Política de Privacidade
Última atualização: 8 de agosto de 2026
A Via Jacarandá respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar, para quais finalidades elas são utilizadas e quais são os seus direitos.
1. Dados que podemos coletar
Quando você acessa nosso site, solicita materiais, preenche formulários ou entra em contato conosco, podemos coletar:
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nome;
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telefone e WhatsApp;
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endereço de e-mail;
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informações sobre sua viagem, como período, destino, duração e quantidade de viajantes;
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informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;
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dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas e cookies.
2. Como utilizamos os dados
Podemos utilizar seus dados para:
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entregar guias, materiais e conteúdos solicitados;
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entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail;
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oferecer orientações, roteiros, hospedagens, passeios e outros serviços turísticos relacionados ao seu interesse;
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responder dúvidas e solicitações;
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elaborar propostas e prestar os serviços contratados;
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melhorar nosso site, atendimento, campanhas e conteúdos;
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medir o desempenho de anúncios;
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cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Quando o contato depender do seu consentimento, você poderá cancelá-lo a qualquer momento.
3. Compartilhamento de dados
A Via Jacarandá não comercializa seus dados pessoais.
As informações poderão ser processadas ou compartilhadas, quando necessário, com fornecedores que apoiam nossas atividades, como serviços de hospedagem de site, formulários, armazenamento, atendimento, comunicação, análise e publicidade.
Esses fornecedores podem incluir plataformas como Wix, Google, Meta, WhatsApp e outros prestadores necessários à operação dos nossos serviços. Também poderemos compartilhar informações para cumprir uma obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
4. Cookies e tecnologias de medição
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, compreender como ele é utilizado e medir campanhas de divulgação.
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador e, quando disponível, no aviso de cookies apresentado pelo site. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades.
5. Armazenamento e segurança
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta política, cumprir obrigações legais, executar contratos ou resguardar direitos.
Adotamos medidas razoáveis de segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema, entretanto, é totalmente livre de riscos.
6. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você poderá solicitar, quando aplicável:
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confirmação da existência de tratamento;
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acesso aos seus dados;
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correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
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informação sobre o compartilhamento dos dados;
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revogação do consentimento;
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eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
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oposição ao tratamento, quando cabível;
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portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável.
Para exercer seus direitos ou cancelar comunicações, entre em contato pelo e-mail contato@viajacaranda.com.br.
7. Links externos
Nosso site e nossos materiais podem conter links para sites de terceiros. A Via Jacarandá não controla as práticas de privacidade desses serviços, que possuem suas próprias políticas e condições de uso.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas atividades, ferramentas ou obrigações legais. A versão vigente será sempre publicada nesta página, acompanhada da data da última atualização.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, escreva para: